Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Vogliamo che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti. La presente politica descrive le condizioni di rimborso per i servizi di consulenza.

Servizi a progetto

Per i progetti a tariffa fissa (es. piano Avvio), è possibile richiedere il rimborso della quota non ancora erogata entro 14 giorni dalla firma, qualora i lavori non siano ancora iniziati.

Servizi continuativi

Per i piani in abbonamento mensile (es. piano Crescita), la disdetta può avvenire con un preavviso di 30 giorni. Le ore già erogate non sono rimborsabili.

Come richiedere un rimborso

• Invia una richiesta scritta a [email protected] indicando il progetto di riferimento.
• La richiesta sarà valutata entro 10 giorni lavorativi.
• Il rimborso, se approvato, sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Esclusioni

Non sono rimborsabili i servizi completati e accettati, né i costi di terze parti già sostenuti per conto del cliente.

Contatti

Per qualsiasi richiesta: [email protected] · +39 02 8901 1247 · Via Vittor Pisani 20, 20124 Milano (MI), Italia.